... upravljanje računov; Upravljanje odnosov / vzdrževanje; Telemarketing; Raziskave zadovoljstva; Akcije povabil; Sledenje (sejemskim) leadom, akcijam, ponudbam...; Tržna inventarizacija in raziskave; Usposabljanje vašega administrativnega in notranjega osebja, da telefon uporabljajo z vsem prepričanjem in zmanjšajo to oviro. Dela in ne dela. Biti diplomatski in prepričljiv pri outbound klicih; Druge izobraževalne delavnice/tečaji o vaših lastnih izdelkih.