Unity4 nudi napredne zmogljivosti kontaktnih centrov, od tehnologije do ljudi, doma ali v pisarni, podprtih z oblakom in usmerjenih v inovacije. Unity4 ima dva glavna operativna oddelka. Unity4 Tehnologija kontaktnih centrov ponuja svojo platformo za kontaktne centre v oblaku, RapportCMS, na osnovi plačila po uporabi. RapportCMS je zasnovan z razumevanjem, da je odličnost kontaktnega centra prav t...