Mehčalniki vsebujejo ionske izmenjevalne smole, ki selektivno zadržujejo ione kalcija in magnezija (odgovorne za nastanek oblog) ter v vodo sproščajo ione natrija. Posebna ventil, ki deluje kot regulator trdote, omogoča prilagajanje vrednosti trdote, ki izhaja iz mehčalnika.
Ko je kapaciteta izmenjave izčrpana, se ionske izmenjevalne smole regenerirajo z uporabo natrijevega klorida (soli). Mehčalniki, ki jih nudimo, so popolnoma avtomatski in samostojno upravljajo delovne in regeneracijske faze.
Obseg razpoložljivih mehčalnikov sega od modelov, ki se uporabljajo v gospodinjstvih, do tistih, namenjenih profesionalni in industrijski uporabi.