Program o upravljanju čustev /
Vsebina
1. Razumevanje konstrukcije čustev
Čustva in njihova vloga, dražljaji, vedenja, ki izhajajo iz njih.
2. Dekonstrukcija prepričanj o čustvih
Obvladljivost čustev; znaki šibkosti; mesto čustev na delovnem mestu.
3. Prepoznavanje čustev, ki jih doživljamo na delovnem mestu
Čustva, povezana s psihosocialnimi dejavniki: delovno obremenitev, čustvene zahteve, avtonomija, socialni odnosi, konflikti vrednot in negotovost delovne situacije.
Cilji
Prepoznati čustva, jih poimenovati, prepoznati njihove manifestacije (izrazi obraza).
Opredeliti koncept čustva in njegov izvor.
Zavedati se individualnih razlik v odnosu do čustev.
Vzpostaviti povezavo med doživetim čustvom in vedenjem, ki izhaja iz njega.
Opredeliti in uvesti strategije prilagajanja.
Oceniti svoje čustvene sposobnosti: prepoznavanje, verbalizacija, upravljanje.
Prepoznati dejavnike psihosocialnih tveganj v delovnem okolju.
Identificirati posamezne, kolektivne in organizacijske mehanizme za spodbujanje učinkovitega upravljanja čustev v delovnem okolju.