UBI - O SEU CONTACT CENTER EM LISBOA

UBINAWEB, Lda. je kontaktni center / klicni center in agencija za digitalni marketing, ki se nahaja v Lizboni. Z več kot 20 leti izkušenj na področju odnosov s strankami, spletnega marketinga in dejavnosti klicnega centra. UBINAWEB ponuja storitve za odnose, pridobivanje in zvestobo strank. Klicni center, specializiran za pomoč malim in srednjim podjetjem v e-trgovini ter internetnim zagonskim podjetjem. Klici B2B in B2C. Vhodni in izhodni klici. VOIP, CRM in statistična poročila. Klici in storitve v več jezikih. - Posodobitev podatkovne baze - Klici za kvalifikacijo - Klici za zadovoljstvo - Cross-selling in upselling - Razvoj portfeljev - Zvestoba in zadrževanje strank - Anketiranje o zadovoljstvu in raziskave - Dogovarjanje obiskov / sestankov za prodajne ekipe - Raziskave - Izterjava dolgov - Izterjava in obnova naročnin ter pogodb, obnova strank - Poročilo o kakovosti - Storitev za pomoč potrošnikom - Podpora in pomoč strankam - Prevajanje in lokalizacija spletnih strani. - Prodaja preko telefona izdelkov in storitev ter pridobivanje novih strank UBINAWEB je tudi predstavnik in partner EUROPAGES v Portugalski in Palop. - Krepitev spletne prisotnosti - B2B marketing - Večjezični spletni marketing - Podpora marketingu za podjetja - Mednarodna vidnost na internetu.