Telekomunikacijske storitve, odhodni, prihodnji, telefonska prodaja, prodaja, storitve klicnih centrov, pomoč uporabnikom, storitve za stranke, upravljanje poslovnih procesov. Storitev na področju storitev za stranke vključuje dialogno usmerjene medije, kot so telefon, e-pošta in internet. cca24 je sodoben ponudnik storitev zunanjega izvajanja, ki naročnikom in strankam ponuja individualne celovite rešitve - vključno s celotnimi procesnimi verigami. Sem spadajo dejavnosti, kot so svetovanje strankam, back office, obnova strank in upravljanje prodajnih nalog.