via monta

... dogovorjenim protokolom. Obstajajo dodatne možnosti za obdelavo vračil: - Vsako vračilo se lahko fotografira (ta fotografija bo nato na voljo na Monta portalu). - E-pošta se lahko pošlje končnemu uporabniku, da ga obvestimo, da so vračila prejeta. To sporočilo je mogoče prilagoditi, če je potrebno. Na primer, stranka lahko prejme obvestilo, da so vračila odobrena in da bo plačilo ali nov izdelek plačan ali poslan še isti dan. Naša logistika vračil zagotavlja, da so končni uporabniki popolnoma obveščeni, kar bo privedlo do več pozitivnih ocen.