upravljanje pritožb

Standardne rešitve vključujejo med drugim Inquery Survey Server kot programsko opremo za ankete za ankete strank in zaposlenih ter programsko opremo za upravljanje pritožb Intrafox.

... telefon; Sprejemanje naročil; Aktivna telefonska prodaja; Pomoč uporabnikom; Upravljanje pritožb; Obdelava odgovorov; Kvalifikacija naslovov; Pridobivanje novih strank; Dogovarjanje terminov; Aktivacija starih strank; Upravljanje e-pošte; Fax storitve; Upravljanje potencialnih strank; Pridobivanje odpovedanih strank; Razvoj strank. Podjetje defacto call center GmbH je specialist za oblikovanje storitev klicnih centrov. Najmodernejša tehnična oprema, skrbno zaposlovanje osebja ter optimalni procesi naredijo defacto vodilno podjetje v Nemčiji za kompleksne projekte klicnih centrov.

Svetovanje za vzpostavitev, vzdrževanje in optimizacijo sistemov vodenja (Kakovost, Okolje, Energija, Varnost pri delu, EN 1090, Tveganje), revizije, upravljanje pritožb...

Agencija za klicni center, osredotočena na raziskovanje trendov, tržne raziskave, optimizacijo prodaje, pridobivanje novih strank, upravljanje pritožb in telefonske terjatve.

... upravljanje človeških virov do podjetniških politik, od pogajanj o kolektivnih pogodbah, zato je Lexellent vaš pravni partner. Lexellent je del ELLINT (www.ellint.net), mednarodne mreže pravnih pisarn, specializiranih za delovno pravo. ELLINT obstaja, da pomaga strankam pri delovnih težavah na nacionalni, mednarodni in transnacionalni ravni, kjerkoli se pojavijo, z skupnim ciljem, da težave rešimo na najboljši možni način.

Avtomobilski ponudnik storitev na področju motornih vozil. Specializiran za: tajništvo prodajalca, upravljanje pritožb prodajalca, pravna vprašanja prodajalca, KOMSIEGEL, LIKODA in QMD sistem.

Specialisti za svetovanje, usposabljanje in coaching ter strokovnjaki za razvoj voditeljev in ekip, upravljanje pritožb, coaching in optimizacijo prodaje.

Ponudnik storitev na področju prodajnega marketinga, ponuja različna orodja za tržne raziskave, tehnike vprašanj, telefonske informacijske storitve, svetovalne storitve, podporo, upravljanje pritožb.

Najem pisarn in sejnih sob, telefonska storitev, analogne in digitalne pisalne storitve, računovodske storitve, upravljanje pritožb, storitve pravnega sekretarja...

Servis klicnega centra; Servis za skrb strank; Kvalifikacija naslovov; Sprejemanje naročil; Sprejemanje naročil; Dogovarjanje terminov; Upravljanje pritožb; Servis za korespondenco; Poštne storitve; Razvoj programske opreme; IT-podpora; Pomoč uporabnikom; Zavarovalniške storitve; Digitalizacija dokumentov; Outsourcing, razvoj individualne programske opreme pod Windows, razvoj sistemov baz podatkov, 24-urna klicna centra, turistične informacije po telefonu in pisno.

Agencija za neposredno trženje, osredotočena na storitve tiskanja in storitve izpolnjevanja. Integracija s sistemi za upravljanje zalog, obdelava naročil in upravljanje pritožb.

... vprašanj/pritožb · Vzdrževanje CRM sistema, iskanje in vnašanje podatkov · Prevajanje dokumentov/pisma iz in v angleščino · Vzdrževanje računov na družbenih omrežjih · Arhiviranje, vključno s poštnimi dokumenti in papirji. · Pisanje besedil (pisma, poročila, e-pošte, zgodbe in sporočila za javnost) · Organizacija dogodkov · Organizacija in oblikovanje sestankov ter predstavitev Toda tudi stvari, kot...

...Vročo linijo/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Aktivna telefonska prodaja; Outsourcing, odvisen od zmogljivosti; Povezava za faks; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Obdelava odgovorov; Kvalifikacija naslovov; Dogovarjanje terminov; Popoln outsourcing; Outsourcing, odvisen od časa; Outsourcing front-office; Sprejemanje naročil znotraj Nemčije; ACD naprava; Povezava za e-pošto;... ...

...Vroča linija/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Aktivna telefonska prodaja; Pomoč uporabnikom; Outsourcing, odvisen od zmogljivosti; Sprejemanje naročil po vsej Evropi; Sprejemanje naročil v bližnji okolici; Sprejemanje naročil znotraj Bavarske; Internetna telefonija; Povezava za faks; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Obdelava odzivov; Sprejemanje naročil po vsem svetu; Kvalifikacija naslovov; Pridobivanje novih strank; ACD naprava;...

...Telemarketing, upravljanje pritožb, skrb za člane kluba, podpora trgovcem, nujna služba, obravnava reklamacij, skrb za naročnike, kvalifikacija naslovov, informacijske storitve, ugotavljanje potreb, sprejemanje/koordinacija naročil, telefonska linija za kandidate/kvalifikacija, čiščenje, zbiranje podatkov, informacijska telefonska linija, upravljanje informacij, pridobivanje strank, skrb za...

...Hitra linija/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Outsourcing, odvisen od zmogljivosti; Povezava za faks; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Obdelava odgovorov; Kvalifikacija naslovov; Dogovarjanje terminov; Popoln outsourcing; Outsourcing, odvisen od časa; Outsourcing sprednjega urada; Outsourcing, usmerjen na naloge; Sprejemanje naročil znotraj Nemčije; ACD naprava; Povezava za e-pošto;...

...Vroča linija/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Pomoč uporabnikom; Outsourcing, odvisen od zmogljivosti; Povezava za faks; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Obdelava odgovorov; Kvalifikacija naslovov; Dogovarjanje terminov; Aktivacija starih strank; Outsourcing, odvisen od časa; Outsourcing sprednjega urada; Outsourcing, usmerjen na naloge; Sprejemanje naročil znotraj Nemčije; ACD naprava; Dialer;... ...

...Vroča linija/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Aktivna telefonska prodaja; Pomoč uporabnikom; Povezava s faksom; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Obdelava odgovorov; Kvalifikacija naslovov; Pridobivanje novih strank; Dogovarjanje terminov; Aktivacija starih strank; Popolno zunanje izvajanje; Sprejemanje naročil znotraj Nemčije; ACD naprava; Povezava z e-pošto; CTI...

...Vroča linija/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Aktivna telefonska prodaja; Pomoč uporabnikom; Outsourcing, odvisen od zmogljivosti; Sprejemanje naročil v bližnji okolici; Sprejemanje naročil znotraj Bavarske; Internetna telefonija; Povezava za faks; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Obdelava odzivov; Kvalifikacija naslovov; Pridobivanje novih strank; Dogovarjanje terminov; Aktivacija starih strank; ACD naprava; Dialer;...

...Hotline/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Aktivna telefonska prodaja; Pomoč uporabnikom; Outsourcing, odvisen od zmogljivosti; Povezava s faksom; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Obdelava odzivov; Sprejemanje naročil po vsem svetu; Kvalifikacija naslovov; Pridobivanje novih strank; Dogovarjanje terminov; Aktivacija starih strank; Popoln outsourcing; Outsourcing, odvisen od časa; Outsourcing front-office;... Generiranje potencialnih strank; Telemarketing; Telesales; Inbound; Outbound; Klicni center; Klicni center; Svetovanje; Posvetovanje; Usposabljanje; Prodaja;...

...Vroč telefon/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Aktivna telefonska prodaja; Pomoč uporabnikom; Outsourcing, odvisen od zmogljivosti; Internetna telefonija; Povezava s faksom; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Obdelava odzivov; Kvalifikacija naslovov; Pridobivanje novih strank; Dogovarjanje terminov; Aktivacija starih strank; Popoln outsourcing; Outsourcing, odvisen od časa; Outsourcing, usmerjen na naloge;...

...Pomoč/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Integracija faksa; Programska oprema za klicni center; Upravljanje pritožb; ACD sistem; Integracija e-pošte; Gumb za povratni klic na internetu; CTI; IVR...

...Vroča linija/Servisni telefon; Sprejemanje naročil; Aktivna telefonska prodaja; Povezava s faksom; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Kvalifikacija naslovov; Pridobivanje novih strank; Dogovarjanje terminov; Aktivacija starih strank; Popolno zunanje izvajanje; Zunanje izvajanje front-office; Sprejemanje naročil znotraj Nemčije; ACD naprava; Povezava z e-pošto; CTI; Dialer Aktivna telefonska prodaja; Pridobivanje novih strank; Popolno zunanje izvajanje...

Outbound: Predstavitev in prodaja vaših izdelkov in storitev; Večstopenjske kampanje; Vabila na dogodke, sejme itd.; Sledenje akcijam, npr. po pošiljanju e-pošte; Kvalifikacija naslovov; Anketiranje zadovoljstva strank; Skrb za stranke; Pridobivanje novih strank; Obnova naročil; Dogovarjanje terminov; Generiranje potencialnih strank; Inbound: Storitev po prodaji; Upravljanje pritožb; Sprejemanje naročil; Notranja prodaja; Pisarniške storitve; Iskanje telefonskih številk Inbound, Outbound, Generiranje potencialnih strank, Strokovne informacijske založbe, Telefonska prodaja...

...Pomoč/Servisni telefon; Integracija faksa; Programska oprema za klicni center; Upravljanje pritožb; Popolno zunanje izvajanje; Sprejemanje naročil v Nemčiji; ACD sistem; Integracija e-pošte; Gumb za povratni klic na internetu; CTI; IVR...

...Vroča linija/Servisni telefon; Aktivna telefonska prodaja; Pomoč uporabnikom; Outsourcing, odvisen od zmogljivosti; Povezava za faks; Programska oprema za klicne centre; Upravljanje pritožb; Obdelava odzivov; Kvalifikacija naslovov; Pridobivanje novih strank; Dogovarjanje terminov; Aktivacija starih strank; Popoln outsourcing; Outsourcing, odvisen od časa; Outsourcing front-office; Outsourcing, usmerjen na naloge; ACD naprava;...